Localizzazione indoor: scegliere il sistema giusto, poi farlo funzionare
Il GPS si ferma alla porta. Dentro un ospedale, un magazzino o uno stabilimento la posizione deve arrivare da qualcosa installato nell'edificio, e le tecnologie per farlo sono almeno cinque, ognuna con costi e limiti diversi. Dal 2011 aiutiamo aziende e strutture a capire quale sistema di localizzazione indoor serve davvero al loro caso, anche quando la risposta è una soluzione semplice come l'RFID, e poi lo realizziamo.
Due delle tecnologie di cui parliamo sono nostre, le altre le valutiamo e le integriamo. Non abbiamo motivo di spingerti verso le nostre se non sono adatte.
Perché si cerca un sistema di localizzazione indoor
Nessuno compra la localizzazione indoor perché è interessante. La si compra perché uno di questi problemi costa ogni giorno tempo, soldi o sicurezza.
Attrezzature che non si trovano
Pompe infusionali, carrelli, utensili, pallet: esistono, ma nessuno sa dove sono. Il tempo passato a cercarli non compare in nessun bilancio, e spesso si finisce per comprare o noleggiare un doppione.
Persone da localizzare in fretta
Personale in un'area pericolosa, un paziente che si allontana, un visitatore in un grande edificio. Quando serve sapere dove si trova qualcuno, serve saperlo subito e sulla planimetria giusta.
Spazi usati male
Uffici, sale riunioni, negozi, aree espositive: si decide su metri quadri e personale senza sapere quante persone passano davvero, dove si fermano e quando.
Flussi di magazzino e di produzione ciechi
Il gestionale sa cosa è entrato e cosa è uscito, ma non dove si trova la merce tra un varco e l'altro. Ogni ricerca manuale rallenta il turno.
Visitatori che si perdono
Edifici ampliati più volte, reparti spostati, cartelli vecchi. La navigazione indoor è un problema a sé, e non sempre si risolve con un'app.
Tre domande da farsi prima di scegliere un sistema
I progetti di localizzazione indoor falliscono più spesso sulla domanda sbagliata che sulla tecnologia sbagliata. Queste tre decidono quasi tutto il resto.
01. Ti serve una posizione o ti basta sapere che è passato di lì?
Se ti interessa sapere che un oggetto è uscito dal magazzino o è entrato in reparto, un varco RFID a costo basso risponde alla domanda. Una posizione continua su mappa serve solo se devi trovare qualcosa ovunque si trovi.
02. Che precisione ti serve davvero?
Trovare un carrello in un reparto richiede pochi metri. Fermare un muletto prima di una persona richiede meno di un metro e meno di un secondo. Sono due progetti diversi, con budget diversi, e confonderli è l'errore più caro.
03. Cosa localizzi, e quanti sono?
Oggetti o persone, dieci o diecimila, con o senza un'etichetta da applicare. Il numero e il tipo di cose da seguire cambiano la tecnologia più della dimensione dell'edificio.
I sistemi di localizzazione indoor che confrontiamo per te
Non esiste il sistema migliore in assoluto: esiste quello adatto al tuo edificio e alla tua domanda. Qui sotto le cinque opzioni che valutiamo in ogni progetto. Due sono nostre, il Bluetooth Beacon Tracker e il Sentinel Video Tracker: sono brevettate, e ognuna è coperta da più brevetti. Il confronto completo, in inglese, è nella pagina indoor positioning technologies compared.
Bluetooth (BLE): il nostro Bluetooth Beacon Tracker
La localizzazione indoor bluetooth che sviluppiamo noi. Etichette iBeacon standard con batteria di anni, nodi a soffitto, precisione di 1-3 metri nel 90% dei casi, aggiornamento nell'ordine dei secondi, fino a 30 piani. È un vero RTLS, un sistema di localizzazione in tempo reale, per attrezzature e persone su più piani e più edifici.
Video: il nostro Sentinel Video Tracker
Usa le telecamere di videosorveglianza che hai già, senza etichette da applicare. Precisione di posizione di 20 cm e accuratezza di conteggio del 98%, sugli attraversamenti e sulle zone. È la scelta per conteggio persone, occupazione degli spazi e analisi dei flussi.
UWB
La tecnologia che si sceglie quando serve una precisione sotto il metro e una risposta molto rapida: anticollisione dei muletti, zone di sicurezza, robotica. Richiede una rete fitta di antenne, di solito cablate, e il costo cresce con l'area da coprire. Ne parliamo nella pagina UWB tracking.
RFID passivo
Etichette senza batteria dal costo minimo, lette da varchi e antenne in punti precisi. Non dà una posizione su mappa, dice dove un oggetto è passato. Per inventari e controlli ai varchi spesso basta, e costa meno di tutto il resto. Dettagli nella pagina RFID asset tracking.
Lungo raggio: Wheere, nostro partner
Per campus e siti con più edifici. Secondo Wheere, la radio a bassa frequenza tra 148 e 174 MHz permette a circa 4 gateway di coprire fino a circa un chilometro quadrato, attraversando il cemento, con precisione sotto il metro. Sono dati di Wheere, che verifichiamo sul posto.
E il Wi-Fi?
Il posizionamento Wi-Fi esiste e in casi specifici è la scelta giusta, ma nei progetti che ci vengono proposti raramente è l'opzione decisiva. Se pensi che faccia al caso tuo, parliamone nella call.
Cosa la localizzazione indoor non risolve
Preferiamo perdere un progetto che venderlo in un posto dove non verrà usato. Quattro casi in cui te lo diremo.
Non sostituisce un processo che non c'è
Se nessuno è responsabile di rimettere le attrezzature al loro posto o di reagire a un allarme, sapere dove sono le cose non cambia il risultato. Il sistema rende visibile il problema, non lo risolve da solo.
Non serve dove basta un varco
Se la domanda è solo "è uscito o no", un sistema di posizionamento continuo è una spesa inutile. In quel caso consigliamo l'RFID, anche se vendiamo altro.
Il Bluetooth non è una tecnologia sotto il metro
Il nostro sistema BLE lavora a 1-3 metri e si aggiorna nell'ordine dei secondi: è lo strumento sbagliato per l'anticollisione o per tutto ciò che deve reagire in meno di un secondo. Lì serve UWB, e lo diciamo prima, non dopo.
Non funziona senza la planimetria e l'infrastruttura minima
Servono una planimetria in scala, prese elettriche e rete per i nodi. Grandi masse metalliche e specchi peggiorano la precisione, e la precisione è affidabile solo all'interno del perimetro coperto dai nodi. Lo verifichiamo nel sopralluogo, prima di qualsiasi ordine.
Quanto costa un sistema di localizzazione indoor
Il nostro impegno minimo è di 5.000 USD. Non pubblichiamo un listino, perché il costo dipende da fattori che si capiscono solo guardando l'edificio.
Area e numero di piani
Quanti metri quadri, quanti piani, quanti edifici. Con il BLE un pilota tipico parte da almeno 6 nodi, che coprono circa 300 metri quadri.
Tecnologia e precisione richiesta
Un varco RFID, una rete BLE e una rete UWB hanno ordini di costo diversi. Scegliere la precisione che serve, non quella massima, è il risparmio più grande disponibile.
Numero di oggetti o persone
Ogni etichetta ha un costo e una batteria da gestire. Con il video non ci sono etichette, ma servono telecamere con una copertura adeguata.
Integrazione e installazione
Cloud o installazione presso di te, collegamento al gestionale, allarmi, esportazioni. Le API REST e i callback del nostro sistema BLE rendono l'integrazione un lavoro definito, ma va stimato sul tuo software.
Come lavoriamo
Quattro passi. Il secondo è quello che di solito cambia le richieste iniziali.
01. Call gratuita di 30 minuti
Cosa vuoi localizzare, perché e cosa ti costa oggi non saperlo. Ti diciamo subito se la risposta è una tecnologia semplice.
02. Sopralluogo e valutazione
Planimetrie, infrastruttura, vincoli dell'edificio. Ne esce la tecnologia consigliata, con le alternative e il motivo per cui le scartiamo.
03. Pilota su un'area
Un reparto o una zona, installati e misurati nel tuo edificio. La precisione reale si verifica qui, non si promette prima.
04. Estensione e integrazione
Il resto del sito, il collegamento ai tuoi sistemi e la formazione di chi lo userà ogni giorno.
Domande frequenti
Cos'è la localizzazione indoor?
È la capacità di sapere dove si trovano oggetti o persone all'interno di un edificio, dove il GPS non funziona perché tetti, cemento e acciaio bloccano il segnale dei satelliti. La posizione arriva invece da un'infrastruttura installata nell'edificio: nodi Bluetooth, antenne UWB, varchi RFID, telecamere o, nei siti molto grandi, gateway a lungo raggio.
Qual è il miglior sistema di localizzazione indoor?
Quello che risponde alla tua domanda al costo più basso. Per trovare attrezzature su più piani il Bluetooth è spesso il miglior compromesso, per sapere se un oggetto è passato da un varco basta l'RFID, per l'anticollisione serve UWB, per contare persone con le telecamere esistenti c'è il video. Per questo partiamo dal problema e non dal prodotto.
Che precisione ha un sistema di posizionamento indoor?
Dipende dalla tecnologia e dall'edificio. Il nostro sistema BLE localizza a 1-3 metri nel 90% dei casi, il nostro sistema video ha una precisione di posizione di 20 cm, l'UWB è la tecnologia che si sceglie quando serve stare sotto il metro. La precisione finale nel tuo edificio si misura nel pilota.
Serve un'app o un'etichetta su ogni oggetto?
Per localizzare un oggetto con Bluetooth, UWB o RFID serve un'etichetta applicata. Con il video no: il sistema usa le telecamere e non richiede nulla addosso alle persone. Per la navigazione dei visitatori sul loro telefono serve invece un'app con il nostro SDK.
Si può installare senza passare dal cloud?
Sì. Il nostro sistema funziona in cloud per impostazione predefinita, ed è disponibile anche l'installazione presso di te. I due modelli di licenza, abbonamento cloud e licenza una tantum on-premise, valgono sia per il Bluetooth Beacon Tracker sia per il Sentinel Video Tracker.
Qual è il budget minimo?
Il nostro impegno minimo è di 5.000 USD. Dove arriva un progetto dipende da area e piani da coprire, tecnologia scelta, numero di oggetti o persone da seguire e integrazioni richieste.
Parla con un ingegnere, non con un venditore
Porta la planimetria e la domanda a cui vuoi rispondere. In 30 minuti sai quale tecnologia ha senso per te, quale no e più o meno quanto costa. Se la risposta è una soluzione più semplice di quella che avevi in mente, te lo diciamo.